전화는 AI 직원에게 맡기세요
가게 정보를 알려 주면 AI 직원이 전화를 받고 예약·콜백·문의 내용을 정리합니다.
먼저 할 일
섹션 제목: “먼저 할 일”처음 5분에서 업종, 가게 정보, 넘겨받을 휴대폰과 대표번호를 준비하세요. 번호를 연결한 뒤 실제 전화를 걸어 확인합니다.
기본 화면은 네 가지입니다
섹션 제목: “기본 화면은 네 가지입니다”| 메뉴 | 하는 일 |
|---|---|
| 홈 | 대표번호 상태, 오늘 통화와 지금 확인할 일을 봅니다 |
| 통화 | 통화 기록을 찾고 요약·콜백·접수·내부 메모를 확인합니다 |
| AI 직원 | 이름, 말투와 전화 응대 기준을 정합니다 |
| 가게 정보 | 영업시간·주소·가격 등 우리 가게의 사실을 알려 줍니다 |
전화 연결과 결제는 메뉴 아래 설정에서 관리합니다. 예약, 고객 목록, 통화 통계, 팀원과 외부 앱 연결은 설정 > 기능 켜기에서 필요할 때 켭니다.
사용 중 궁금할 때
섹션 제목: “사용 중 궁금할 때”- 오늘 확인할 일: 홈 화면 읽기
- 전화 운영 방식과 AI 응대: 전화와 AI 직원
- 가격표·홈페이지·문서 넣기: 가게 정보 추가
- 콜백과 내부 메모: 통화 후 처리
- 사람에게 연결하기: 담당자 연결
- 팀원 초대와 알림: 팀원과 알림
- 예약 운영: 예약·접수
실제 고객에게 번호를 알리기 전에는 파일럿과 정식 전환에서 권장 통과 기준을 확인하세요.